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Wir sind offen: Mo.- Fr. 10.00 bis 20.00 Uhr, Sa.- So.13.00 bis 20.00 Uhr, auch an Feiertagen.
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Umtausch und Rückgabe

Wenn Sie Schmuck aus irgendeinem Grund zurückgeben oder umtauschen möchten, können Sie dies innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs des Schmucks gemäß unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen tun. Mit dem Kauf bei Bravissimo.tv stimmen Sie unseren unten beschriebenen Geschäftsbedingungen zu.

AlbertinaSchmuck Produkte können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden, wenn:

- das Produkt neu, nicht beschädigt ist und keine Spuren von Socken aufweist,

- die Größe des Produkts nicht geändert und es nicht repariert wurde,

- das Produkt nicht graviert wurde,

- die Originaletiketten nicht aus dem Schmuck geschnitten wurden.

Bestellungen im Online-Shop müssen an die Rücksendeadresse des Online-Shops von AlbertinaSchmuck zurückgeschickt werden (die genaue Adresse finden Sie auf dem Link). Sie müssen uns auch telefonisch unter +49 40 67 559 182 kontaktieren, um uns über Ihre Absicht zu informieren. Senden Sie die Ware zurück. Nach Erhalt einer Rücksendung, die unseren Bedingungen entspricht (siehe oben), werden Ihnen innerhalb von 21 Kalendertagen die vollen Kosten des Schmucks erstattet.

Die Kosten für den Versand des Schmucks werden dem Kunden nur erstattet, wenn er nach Erhalt des Pakets einen Herstellungsfehler feststellt.

Im Rahmen eines Verkaufs gekaufte Ornamente werden nicht erstattet (Ausnahme ist die Feststellung eines Herstellungsfehlers im Produkt nach Erhalt eines Pakets).